Esto llevó a una creciente innovación tecnológica acelerada por la pandemia y a las instituciones bancarias y fintech a transformar la manera en que ofertan sus productos y servicios exigiendo mayor eficiencia y competencia para satisfacer las necesidades de sus clientes.
La demanda de estas herramientas se vio reflejada en las estadísticas. En el caso de e-commerce (comercio electrónico) se vio un crecimiento del 200% solo en las plataformas de los grandes supermercados, cuando antes de la cuarentena estaba mucho más orientado a productos de nicho.
Un ejemplo claro de cómo las entidades bancarias debieron adaptarse a esta nueva realidad fue BBVA que incorporó a su app Go, MODO, una nueva solución de pago desarrollada por los principales bancos públicos y privados de todo el país, que transforma el uso cotidiano del dinero, eliminando el efectivo y reduciendo el uso de las tarjetas plásticas.
“MODO es una nueva solución de pago desarrollada por los principales bancos públicos y privados de todo el país, un hecho histórico en la industria financiera de nuestro país.. Nos unimos para transformar el uso cotidiano del dinero, decirle chau al efectivo y ofrecerle a toda la población una nueva manera de manejar su dinero de forma segura y sencilla", señaló Juan Kindt, director de Desarrollo de Negocios de BBVA.
Los puntos claves de MODO
- Enviar dinero a contactos sin usar CBU: se elige un contacto de la agenda para enviar dinero a su número celular de forma gratuita y al instante.
- Pedir dinero: a cualquiera de los contactos de la agenda para que se envie a la cuenta bancaria.
- Pagar con el celular: se escanea un código QR que facilita el vendedor del comercio.
Los usuarios podrán registrarse desde la app Go de BBVA, BBVA Móvil y Banca Online, o desde la app MODO y asociar su número de teléfono.
Una vez registrados, podrán vincular sus cuentas, tarjetas de crédito, débito y prepagas, eligiendo luego cómo y con qué productos operar en el momento que quieran.
De esta forma, el usuario tiene todas sus cuentas bancarias en un mismo lugar, para ver saldos, hacer envíos o pedidos de dinero y abonar en comercios. Además, podrá acceder a todos los beneficios, promociones, descuentos y cuotas que ofrecen los bancos del ecosistema en los que ya dispone de una cuenta bancaria.
A continuación, algunos pasos para acceder a MODO a través de BBVA GO: